Suivre mon colis
Entrez votre numéro de suivi, ou votre numéro de commande accompagné de l’adresse e-mail utilisée.
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Le suivi détaillé de vos commandes est accessible depuis votre espace client.
Comment ça marche
- Préparation — votre commande est constituée au magasin.
- Remise au transporteur — vous recevez un numéro de suivi par e-mail.
- Acheminement — le colis progresse vers votre ville.
- Livraison — remise contre signature, ou retrait au comptoir avec votre code.
Le suivi apparaît dès la remise au transporteur : juste après la commande, il est normal qu’aucun colis ne soit trouvé.