Travailler avec une organisation suppose des règles claires : un interlocuteur identifié, des prix stables, des documents conformes et des délais tenus. C’est le cadre que Rhema Informatique applique aux entreprises, aux écoles, aux ONG et aux administrations.
Compte professionnel — L’ouverture d’un compte donne accès à la tarification négociée, à l’historique des commandes, aux devis en ligne et au suivi des factures depuis l’espace client. Plusieurs utilisateurs peuvent être rattachés à une même organisation.
Devis et commandes — Toute demande de devis reçoit une réponse chiffrée, valable 30 jours. Le devis accepté est transformé en commande sans ressaisie, et la facture reprend les références du bon de commande transmis par le client.
Équipement de parc — Postes de travail, écrans, imprimantes et consommables sont livrés configurés selon un référentiel convenu, ce qui réduit le temps d’installation et simplifie la maintenance.
Maintenance — Les contrats de maintenance couvrent la maintenance préventive, le dépannage prioritaire et le suivi du parc. Le périmètre, les délais d’intervention et le nombre de postes sont définis au contrat.
Pour lancer un projet, décrivez votre besoin depuis la page de demande de devis : nombre de postes, sites concernés, échéance et contraintes techniques.