Ouvrir une demande d’assistance

Décrivez précisément votre demande : un technicien vous répond par e-mail et sur la page de suivi.

Vos coordonnées

Nom complet

Adresse e-mail

Téléphone

Déjà client ? Connectez-vous pour retrouver la demande dans votre espace.

Nature de la demande

Objet

Description

Symptômes, messages d’erreur, depuis quand, ce que vous avez déjà essayé, numéro de série si possible.

Pièces jointes

Jusqu’à 5 fichiers : photo, capture d’écran, facture…