01FAQ
Questions fréquentes
Commande, paiement, livraison, garantie, retours et assistance : les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent.
Entreprises et administrations
Comment ouvrir un compte professionnel ?
Adressez-nous une demande via la page Contact ou la demande de devis, en indiquant votre organisation et son interlocuteur. Le compte donne accès à la tarification négociée, aux devis et au suivi des factures.
Acceptez-vous les bons de commande administratifs ?
Oui. Transmettez votre bon de commande après acceptation du devis : ses références sont reprises sur la facture pour faciliter le rapprochement par votre service comptable.
Pouvez-vous équiper un parc complet ?
Oui. Postes, écrans, imprimantes, réseau et serveurs sont livrés configurés selon un référentiel convenu, avec un déploiement conduit par étapes et un chiffrage validé avant chaque phase.